Perspectives d’emploi Adjoint/adjointe au service à la clientèle en Alberta

Explorez les perspectives d’emploi actuelles et futures des personnes qui travaillent comme d’adjoint/adjointe au service à la clientèle en Alberta ou dans l’ensemble du Canada.

Débouchés en Alberta

Ces perspectives d’emploi ont été mises à jour le 29 novembre 2023.

Perspectives au cours des 3 prochaines années

Les perspectives d'emploi seront modérées pour les directeurs/directrices - commerce de détail et de gros (CNP 60020) en Alberta pour la période 2023 à 2025.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• l'emploi devrait demeurer relativement stable
• plusieurs postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• un certain nombre de travailleurs expérimentés sont à la recherche d'un emploi dans cette profession

La croissance démographique et l’augmentation des salaires devraient contribuer à empêcher la baisse des dépenses de consommation, mais les effets d’une inflation plus élevée que prévu commencent à se faire sentir. Le Conference Board du Canada prévoit un ralentissement des dépenses de consommation au cours du second semestre de 2023 et une hausse de seulement 0,6 % en 2024.

Voici quelques faits saillants au sujet des directeurs/directrices - commerce de détail et de gros en Alberta :

• environ 33 800 personnes occupent un poste dans cette profession
• les directeurs/directrices - commerce de détail et de gros travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • autres magasins de détail (SCIAN 44-45, à l'exception de 445) : 64 %
  • commerce de gros (SCIAN 41) : 17 %
  • magasins d'alimentation (SCIAN 445) : 15 %
• leur répartition entre le travail à temps plein et à temps partiel est :
  • travail à temps plein : 93 % par rapport à 80 % dans toutes les professions
  • travail à temps partiel : 7 % par rapport à 20 % dans toutes les professions
• 77 % des directeurs/directrices - commerce de détail et de gros travaillent toute l'année tandis que 23 % travaillent seulement une partie de l'année, par rapport à 61 % et 39 % respectivement dans toutes les professions. Ceux qui travaillent seulement une partie de l'année le font en moyenne pendant 47 semaines par rapport à 42 semaines dans toutes les professions
• 27 % des directeurs/directrices - commerce de détail et de gros sont des travailleurs autonomes, par rapport à 15 % dans toutes les professions
• leur répartition selon le sexe est :
  • hommes : 59 % par rapport à 53 % dans toutes les professions
  • femmes : 41 % par rapport à 47 % dans toutes les professions
• le niveau d'éducation atteint par les travailleurs de cette profession est :
  • pas de diplôme d'études secondaires : 8 % par rapport à 10 % dans toutes les professions
  • diplôme d'études secondaires ou l'équivalent : 38 % par rapport à 28 % dans toutes les professions
  • certificat ou diplôme d'apprenti ou d'école de métier : 12 % par rapport à 13 % dans toutes les professions
  • attestation ou diplôme d'études collégiales ou certificat universitaire de premier cycle : 19 % par rapport à 19 % dans toutes les professions
  • baccalauréat : 18 % par rapport à 21 % dans toutes les professions
  • certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat : moins de 5 % par rapport à 9 % dans toutes les professions

Ventilation par région

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Source Information sur le marché du travail | Méthodologie des perspectives d’emploi

Conditions du marché du travail au cours des 10 prochaines années

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