Perspectives d’emploi Répartiteur/répartitrice en centre d'appels - services en Colombie-Britannique

Explorez les perspectives d’emploi actuelles et futures des personnes qui travaillent comme de répartiteur/répartitrice en centre d'appels - services en Colombie-Britannique ou dans l’ensemble du Canada.

Débouchés en Colombie-Britannique

Ces perspectives d’emploi ont été mises à jour le 11 décembre 2024.

Perspectives au cours des 3 prochaines années

Les perspectives d'emploi seront modérées pour les répartiteurs/répartitrices (CNP 14404) en Colombie-Britannique pour la période 2024 à 2026.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• la croissance d'emploi prévue devrait entraîner la création d'un certain nombre de postes
• un certain nombre de postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• un certain nombre de travailleurs expérimentés sont à la recherche d'un emploi dans cette profession
• en raison du caractère saisonnier de cette profession, les perspectives d'emploi ont tendance à être plus favorables au cours de la période estivale

La hausse des achats en ligne a alimenté l’offre d’emplois dans les services de transport et de l’entreposage.

La croissance économique prévue pour la période de prévision, y compris la croissance des investissements des entreprises et de la dépense de consommation, pour appuyer les activités du transport et de l’entreposage, alimenterait la demande du domaine.

Selon les perspectives du marché du travail jusqu’en 2030 de Trucking HR Canada, le besoin d’embaucher et de former de nouveaux employés, pour occuper des postes autres que ceux des conducteurs, croitrait.

Voici quelques faits saillants au sujet des répartiteurs/répartitrices en Colombie-Britannique :

• environ 4 200 personnes occupent un poste dans cette profession
• les répartiteurs/répartitrices travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • administrations publiques locales, municipales, régionales, autochtones et autres (SCIAN 913-919) : 17 %
  • transport par camion (SCIAN 484) : 16 %
  • construction (SCIAN 23) : 8 %
  • transport en commun et transport terrestre de voyageurs (SCIAN 485) : 8 %
  • administration publique fédérale (SCIAN 911) : 8 %
• leur répartition entre le travail à temps plein et à temps partiel est :
  • travail à temps plein : 88 % par rapport à 78 % dans toutes les professions
  • travail à temps partiel : 12 % par rapport à 22 % dans toutes les professions
• 70 % des répartiteurs/répartitrices travaillent toute l'année tandis que 30 % travaillent seulement une partie de l'année, par rapport à 61 % et 39 % respectivement dans toutes les professions. Ceux qui travaillent seulement une partie de l'année le font en moyenne pendant 45 semaines par rapport à 42 semaines dans toutes les professions
• 5 % des répartiteurs/répartitrices sont des travailleurs autonomes, par rapport à 17 % dans toutes les professions
• leur répartition selon le sexe est :
  • hommes : 46 % par rapport à 52 % dans toutes les professions
  • femmes : 54 % par rapport à 48 % dans toutes les professions
• le niveau d'éducation atteint par les travailleurs de cette profession est :
  • pas de diplôme d'études secondaires : 7 % par rapport à 8 % dans toutes les professions
  • diplôme d'études secondaires ou l'équivalent : 44 % par rapport à 28 % dans toutes les professions
  • certificat ou diplôme d'apprenti ou d'école de métier : 14 % par rapport à 13 % dans toutes les professions
  • attestation ou diplôme d'études collégiales ou certificat universitaire de premier cycle : 17 % par rapport à 17 % dans toutes les professions
  • baccalauréat : 15 % par rapport à 22 % dans toutes les professions
  • certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat : moins de 5 % par rapport à 12 % dans toutes les professions

Ventilation par région

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Source Information sur le marché du travail | Méthodologie des perspectives d’emploi

Conditions du marché du travail au cours des 10 prochaines années

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