Habiletés Réceptionniste de bureau dans la Région de l'Estrie

Voici les habiletés généralement requises pour exercer le travail de réceptionniste de bureau au Canada. Les compétences fournies s’appliquent à l’ensemble des Réceptionnistes (CNP 14101).

Compétences Aide - Compétences

Niveau de maîtrise ou de complexité
Coordination 2 - Niveau bas
Gestion du temps 2 - Niveau bas
Gestion des ressources humaines 2 - Niveau bas
Rédaction 2 - Niveau bas
Numératie 2 - Niveau bas
Compréhension de lecture 2 - Niveau bas
Communication verbale : écoute active 2 - Niveau bas
Communication verbale : compréhension orale 2 - Niveau bas
Communication verbale : expression orale 2 - Niveau bas
Négociation 2 - Niveau bas

Attributs personnels Aide - Attributs personnels

Importance
Orientation sociale 4 - Très important
Préoccupation des autres 4 - Très important
Collaboration 4 - Très important
Adaptabilité 4 - Très important
Souci du détail 4 - Très important
Apprentissage actif 3 - Important
Orientation axée sur le service 3 - Important
Tolérance au stress 3 - Important
Autonomie 3 - Important
Esprit d’innovation 2 - Assez important

Intérêts Aide - Intérêts

Connaissances Aide - Connaissances

Niveau de connaissance
Travail de bureau 2 - Niveau intermédiaire
Services aux clients 2 - Niveau intermédiaire
Comptabilité 1 - Niveau de base
Communications et médias 1 - Niveau de base
Langues 1 - Niveau de base
Mathématiques 1 - Niveau de base
Hospitalité 1 - Niveau de base

Source Système d’information sur les professions et les compétences

Sondage à propos de l’information sur le marché du travail
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