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superviseur/superviseure de commis d'hôtel
Publiée le 19 septembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Best Western Cowichan Valley Inn
Renseignements sur l’emploi
Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. ou experience équivalente. Milieu de travail: Frais de déménagement payés par l'employeur. Hôtel, motel, centre de villégiature. Tâches: Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements. Établir les horaires et les procédures de travail. Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés. Rédiger et soumettre des rapports. Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits. Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux. Coordonner, répartir et revoir le travail. Recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes de sécurité et aux politiques de l'entreprise. Maintenir le fonctionnement des systèmes informatiques, des équipements et des machines, et organiser les travaux de réparation afin d'assurer la continuité des activités et le service à la clientèle. Commander du matériel et des fournitures. Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers. Accomplir des tâches de réception. Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives. Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages. Suivre des mesures d'urgence et de sécurité. Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées. Fonctions et activités des superviseurs: 5 à 10 personnes. Conditions de travail et capacités physiques: Souci du détail. Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Heures supplémentaires demandées. Debout pour une longue période. Délais serrés. Travail sous pression. Qualités personnelles: Précis. Attitude axée sur le client. Sens des responsabilités. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Flexibilité. Esprit d'initiative. Ouverture aux autres. Jugement. Sens de l'organisation. Esprit d'équipe. Fiable. Expérience: 1 an à moins de 2 ans.- Emplacement6457 Norcross RdDuncan, BCV9L 6C6
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- Salaire25,00 $HOUR de l’heure / 32 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Jour, Soir, Nuit, Fin de semaine, Quart de travail, Temps supplémentaire, Sur appel, Horaire flexible, Tôt le matin, Matin
- Commence dès que possible
- postes vacants 3 postes vacants
- Source Guichet-Emplois #3087574
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- ou expérience équivalente
Expérience
1 an à moins de 2 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
- Frais de déménagement payés par l'employeur
- Hôtel, motel, centre de villégiature
Responsabilités
Tâches
- Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements
- Établir les horaires et les procédures de travail
- Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés
- Rédiger et soumettre des rapports
- Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits
- Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
- Coordonner, répartir et revoir le travail
- Recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes de sécurité et aux politiques de l'entreprise
- Maintenir le fonctionnement des systèmes informatiques, des équipements et des machines, et organiser les travaux de réparation afin d’assurer la continuité des activités et le service à la clientèle
- Commander du matériel et des fournitures
- Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
- Accomplir des tâches de réception
- Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Suivre des mesures d'urgence et de sécurité
- Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
Fonctions et activités des superviseurs
- 5 à 10 personnes
Renseignements supplémentaires
Conditions de travail et capacités physiques
- Souci du détail
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Heures supplémentaires demandées
- Debout pour une longue période
- Délais serrés
- Travail sous pression
Qualités personnelles
- Précis
- Attitude axée sur le client
- Sens des responsabilités
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Esprit d'initiative
- Ouverture aux autres
- Jugement
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Fiable
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2024-11-18
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :