surveillant/surveillante de magasin de détail

Milieu de travail

• Commerce de détail

Responsabilités

Tâches

• Assigner les tâches au personnel de vente
• Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel
• Autoriser les paiements par chèque
• Commander les marchandises
• Autoriser le retour des marchandises
• Établir les horaires de travail
• Vendre de la marchandise
• Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d’approvisionnement
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Superviser et coordonner les activités du personnel
• Gérer l'encaisse
• Superviser l'administration de la paye
• Effectuer des examens de rendement
• Superviser le personnel de bureau et les bénévoles

Expérience et spécialisation

Conception de produits ou d'articles de confection

• Articles pour l'entretien ménager
• Produits de soins personnels
• Emballage de produits
• Articles de sport et de loisirs
• Jouets

Expérience en conception artistique ou en mode

• Décoration à l'aide d'appareils d'éclairage
• Accessoires
• Chaussures
• Chapeaux
• Vêtements de sport
• Maillots de bain

Domaine de spécialisation

• Établissement de vente au détail

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période
• Plier, s'accroupir, s'agenouiller

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Sens des responsabilités
• Esprit d'initiative
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Avantages sociaux

Autres avantages

• Autres avantages