Découvrez des emplois
Recherche d’emploi
agent/agente de soutien aux utilisateurs
Appellation affichée sur Jobillico - Agent Support Informatique
Publiée le 23 octobre 2024 par Renseignements sur l’employeur École de conduite Permis Plus
Renseignements sur l’emploi
<p><span>NOTRE MISSION</span><span> </span></p><p><span>Offrir une expérience de formation et d?accompagnement dépassant celle de l?obtention du nouveau permis.</span><span> </span></p><p><span> </span></p><p><span>NOUS T?OFFRONS</span><span> </span></p><ul><li><span>Salaire compétitif</span><span> </span></li><li><span>Milieu dynamique</span><span> </span></li><li><span>Gamme complète d?avantages sociaux</span><span> </span></li></ul><ul><li><span>Possibilité d?évolution</span><span> </span></li><li><span>Horaire adaptable</span><span> </span></li><li><span>Possibilité de télé-travail</span><span> </span></li></ul><p><span> </span></p><p><span>PROFIL</span><span> </span></p><ul><li><span>Capacité accrue pour la résolution de problème et la gestion des priorités</span><span> </span></li><li><span>Aisance à communiquer</span><span> </span></li><li><span>Capacité à travailler équitablement avec une équipe multi-générationelle et multi-culturelle</span><span> </span></li><li><span>Avoir un intérêt marqué pour l?informatique</span><span> </span></li><li><span>Capacité à apprendre et s?adapter</span><span> </span></li></ul><ul><li><span>Sens critique</span><span> </span></li><li><span>Capacité à expliquer et instruire</span><span> </span></li><li><span>Autonomie, confidentialité et débrouillardise</span><span> </span></li><li><span>Facilité à travailler en équipe, bon jugement, discrétion, sens des responsabilités et de l?organisation</span><span> </span></li><li><span>Aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication</span><span> </span></li></ul><p><span> </span></p><p><span> </span></p><p><span>DESCRIPTION DU RÔLE</span><span> </span></p><p><span>L?Agent au support informatique a comme premier rôle de venir supporter l?équipe avec leurs problèmes informatiques afin de s?assurer qu?ils soient fonctionnels. Il doit aussi accueillir les nouveaux employés au niveau informatique. Il met parfois en place de nouveaux postes de travail. Il apporte également les modifications nécessaires au domaine informatique et est responsable de son entretien. </span><span> </span></p><p><span> </span></p><p><span> </span></p><p><span>PRINCIPALES RESPONSABILITÉS</span><span> </span></p><ul><li><span>Prépare, configure et installe des postes informatiques Windows sur domaine</span><span> </span></li><li><span>Administration de l?environnement Microsoft 365</span><span> </span></li></ul><ul><li><span>Création de comptes et accompagnement à la connexion</span><span> </span></li></ul><ul><li><span>Support des différents logiciels</span><span> </span></li><li><span>Administration de la plateforme Teams</span><span> </span></li><li><span>Administration des sites SharePoint</span><span> </span></li><li><span>Automatisation de certaines procédures</span><span> </span></li></ul><ul><li><span>Support informatique?; </span><span> </span></li></ul><ul><li><span>Aider à résoudre les problèmes d?équipement : ordinateurs et périphériques, imprimantes et numériseurs, équipement de réseau, télévisions, combinés téléphoniques, etc.</span><span> </span></li><li><span>Aider à résoudre les problèmes de logiciel : Teams, OneDrive, SharePoint, Outlook, Suite Office, Zoom, logiciel de téléphonie IP, logiciel de capture d?écran, navigateurs, sites internet, etc.</span><span> </span></li><li><span>Faire le pont avec les fournisseurs externes pour compléter le support</span><span> </span></li></ul><ul><li><span>Participer à toutes sortes de projets en lien avec les TI</span><span> </span></li><li><span>Participer aux formations et à l?amélioration des compétences des employés</span><span> </span></li></ul><ul><li><span>Gérer l?inventaire de l?équipement informatique</span><span> </span></li><li><span>Gestion des sites internet</span><span> </span></li></ul><ul><li><span>Effectuer certaines modifications?; </span><span> </span></li><li><span>Gérer les demandes faites auprès de nos fournisseurs?; </span><span> </span></li></ul><ul><li><span>Amélioration continue- EmplacementThetford Mines, QC
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- SalaireNon disponible
- Conditions d’emploi PermanentTemps partiel
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Jobillico #11973127
Avis important : Cette offre d’emploi a été fournie par un site partenaire. Le Guichet-Emplois n’est pas responsable de ce contenu.
Signaler un problème avec cette offre d’emploi
- Date de modification :