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vendeur/vendeuse - commerce de détail

Appellation affichée sur Jobillico - Conseiller(ère) adjoint écono

Publiée le 04 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Meubles Branchaud

Renseignements sur l’emploi

Le conseiller adjoint conseille la clientèle pour répondre à leurs besoins. Il sollicite de nouveaux clients et sert une clientèle existante, en leur offrant divers produits qui répondent adéquatement à leurs besoins. Il doit travailler à l?atteinte des objectifs de performance individuels et d?équipe fixés. Il effectue certaines tâches qui lui sont déléguées par le directeur. PRINCIPALES TÂCHES Le conseiller exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes : ? Effectuer les tâches et responsabilités au niveau des ventes qui lui sont déléguées par le directeur de la succursale; ? Soutenir la direction dans diverses tâches administratives, formation du personnel et en ressources humaines; ? Accueillir les clients et chercher à connaître ses besoins réels; ? Discuter des caractéristiques et de la qualité des produits que les clients désirent acheter; ? Renseigner et conseiller les clients sur l?utilisation et l?entretien des produits et en faire une démonstration; ? Faire connaître les prix aux clients; ? Expliquer les garanties offertes; ? Expliquer les conditions de vente à crédit; ? Établir le bon de commande ou le contrat de vente; ? Fixer la date de livraison lors de la vente et/ou une fois que la marchandise est en entrepôt; ? Vérifier et garder un suivi constant sur les VNL; ? Étiqueter la marchandise sur le plancher et en assurer la mise à jour constante; ? Garder une mise à jour et un suivi constant sur les courriels et messages téléphoniques reçus; ? Faire de la recherche sur Internet afin de rester à l?affut de la compétition, de s?instruire pour bien connaître les produits et d?être en mesure de répondre adéquatement aux questionnements de la clientèle; ? Aider à l?étalage des marchandises afin de s?assurer d?une bonne mise en place de la marchandise sur le plancher; ? Au besoin, aider à charger, décharger et déplacer des produits et des marchandises à la main ou à l'aide d?équipement de manutention; ? Au besoin, remplir d'autres fonctions liées à la manutention, telles que compter, trier, emballer et déballer divers produits; ? Participer aux réunions mensuelles de son département; QUALITÉS PERSONNELLES RECHERCHÉES <ul><li><ul><li>Souci du service à la clientèle </li></ul><ul><li>Sens de l?organisation </li></ul><ul><li>Esprit d?équipe </li></ul><ul><li>Entregent </li></ul><ul><li>Débrouillardise </li></ul><ul><li>Être disponible </li></ul><ul><li>Avoir un horaire flexible </li></ul><ul><li>Avoir une bonne force physique et endurance </li></ul></li></ul>