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superviseur/superviseure de centre d'appels
Publiée le 25 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Kenan Courier and Logistics
Renseignements sur l’emploi
Études: Certificat ou diplôme. Tâches: Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements. Établir les horaires et les procédures de travail. Examiner et vérifier l'exactitude des travaux . Identifier les besoins de formation des travailleurs. Rédiger et soumettre des rapports. Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits. Assurer la formation des employés/travailleurs quant aux tâches, aux mesures de sécurité et aux politiques de la compagnie. Effectuer des examens de rendement. Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés. Recruter et embaucher du personnel. Coordonner, répartir et revoir le travail. Maintenir le fonctionnement des systèmes informatiques, des équipements et des machines, et organiser les travaux de réparation afin d'assurer la continuité des activités et le service à la clientèle. Commander du matériel et des fournitures. Fonctions et activités des superviseurs: 5 à 10 personnes. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Sens des responsabilités. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Esprit d'initiative. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Expérience: 1 an à moins de 2 ans.- Emplacement8250 Lawson RdMilton, ONL9T 5C6
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- Salaire34,70 $HOUR de l’heure / 35 à 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Guichet-Emplois #3190193
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Certificat ou diplôme
Expérience
1 an à moins de 2 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Responsabilités
Tâches
- Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements
- Établir les horaires et les procédures de travail
- Examiner et vérifier l’exactitude des travaux
- Identifier les besoins de formation des travailleurs
- Rédiger et soumettre des rapports
- Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits
- Assurer la formation des employés/travailleurs quant aux tâches, aux mesures de sécurité et aux politiques de la compagnie
- Effectuer des examens de rendement
- Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés
- Recruter et embaucher du personnel
- Coordonner, répartir et revoir le travail
- Maintenir le fonctionnement des systèmes informatiques, des équipements et des machines, et organiser les travaux de réparation afin d’assurer la continuité des activités et le service à la clientèle
- Commander du matériel et des fournitures
Fonctions et activités des superviseurs
- 5 à 10 personnes
Renseignements supplémentaires
Qualités personnelles
- Attitude axée sur le client
- Sens des responsabilités
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Esprit d'initiative
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2025-01-24
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :